💡 Note : Chaque entreprise utilise ses propres termes et définitions. Il n’existe pas de language universel autour des compétences et carrière. Nous avons élaboré ce glossaire en nous basant sur les discussions que nous avons pu avoir avec nos clients et prospects.
👩🏼🏫 Définitions
Vous trouverez ci-dessous les différentes notions utilisées dans le produit Compétences.
| Notion | Définition |
| Compétences | Nom du produit |
| Matrice de compétences |
Définit un ensemble de domaines de compétences et attentes associées (peut avoir 1 à 10 niveaux). Exemple : "Customer Success" |
| Niveau |
Niveau associé au collaborateur sur la matrice de compétences / Niveau d'un domaine de compétence Exemple : “Junior" |
| Domaine de compétence |
Domaine de compétence demandé pour réussir sur son métier. Un domaine de compétence peut-être utilisé dans plusieurs matrices de compétences. Exemple : “Gestion de Projets” |
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Attentes |
Attentes sur un domaine de compétence (en fonction d’un niveau si applicable). Exemple pour le domaine de compétence “Gestion de Projets” : “Communique de manière proactive sur l’avancement d’un projet”. |
| Explorateur de carrière |
Onglet listant les différentes matrices de compétences. Accessible aux collaborateurs |
| Bibliothèque de compétences |
Bibliothèque regroupant les différents domaines de compétence. Accessible uniquement aux Admins |
| Ma carrière |
Onglet de suivi de la carrière du collaborateur qui permet de visualiser les attentes du niveau auquel il est rattaché. |
🖼️ Schéma illustrant les différents termes
Ci-dessous, découvrez la place de chaque notion clé directement au sein du produit :
🙋🏻♂️ Questions
Pourquoi parle-t-on de "domaine de compétence" et non de "compétences" ?
On utilise le terme Domaine de compétence pour éviter que cela ne soit des attentes à évaluer qui soit créés au lieu de domaine/compétence au sens large.
Exemple :
- Domaine de compétence : Prospection
- Attentes : Identification des comptes ➡️ Maitrise les outils de base utilisés pour la prospection et identifie des comptes en autonomie.
Pourquoi matrice de compétences et non référentiel de compétences ?
"Référentiel de compétence" peut paraitre réducteur car souvent assimilé à la bibliothèque des compétences.
La notion de matrice de compétences quant à elle regroupe la notion de domaines de compétences et de niveaux associés ce qui en fait un terme plus complet qu’une bibliothèque de compétences.
Pourquoi ne parle-t-on pas de parcours de carrière ?
Le parcours de carrière peut être aussi vu comme le projet de carrière d’une personne qui va nécessiter plusieurs étapes ou tâches. Le parcours de carrière ne concernera pas toujours un seul métier. Il peut faire référence à la reconversion d’un collaborateur d’un métier à l’autre d’où le fait que nous ayons écarté ce terme afin d'éviter des confusions.
Est-ce qu’il y a une différence entre matrice de compétences et fiche de poste ?
Oui, la fiche de poste est basée sur la matrice de compétence et en est une version plus synthétique. Néanmoins, il est toujours possible de la matérialiser sur Elevo en faisant une matrice de compétences avec un seul niveau et les domaines de compétences associés.