Cet article est à l'attention des administrateurs.
Pour accéder à une campagne de Feedback 360° en cours, cliquez sur Feedback 360 > Campagnes > En cours ou en brouillon > Nom de la campagne.
Vous arriverez sur votre interface de suivi de campagne où vous pourrez :
- 1️⃣ Modifier votre campagne 💡
- 2️⃣ Suivre votre campagne 📊
- 3️⃣ Gérer votre campagne 🖥
- 4️⃣ Analyser les données de votre campagne 👀
- 5️⃣ Exporter les données 📈
- 6️⃣ Archiver la campagne 👋
1️⃣ Modifier votre campagne 💡
Vous pouvez dans l'encadré ci-dessous modifier certains éléments de votre campagne :
- le nom de la campagne,
- les dates limites de la campagne,
- les participants.
Modifier les dates limites
Les dates limites définies au moment du lancement d'une campagne ne sont pas bloquantes dans l'outil. Même une fois dépassées, les feedback sont toujours accessibles.
Ces dates servent à communiquer une date limite aux participants pour la complétion des entretiens.
Il vous est néanmoins possible de modifier les dates limites d'une campagne en cours
Pour cela, Feedback 360 > Campagnes, en cliquant sur la campagne en question, vous pouvez modifier les dates (en cliquant directement sur la date) :
Ajouter ou supprimer des participants à une campagne en cours
Ajouter des participants
Vous pouvez à tout moment ajouter des participants dans une campagne déjà en cours.
Pour cela, Feedback 360 > Campagnes > "Campagne X" > Ajouter :
Supprimer des participants
Il vous est possible de supprimer un participant d'une campagne en cours.
Pour cela, Feedback 360 > Campagnes > "Campagne X" > Participants > Supprimer du cycle :
⚠️ Attention : Cette action est irreversible. Une fois un participant supprimé d'une campagne, les données de son entretien ne pourront être restaurées.
2️⃣ Suivre votre campagne 📊
Il est possible de suivre l'état d'avancement de votre campagne, et d'avoir ainsi une visibilité sur les différents statuts des évaluations.
Vous pouvez également suivre d'autres indicateurs, présents plus bas, et utiliser le bouton Filtrer pour avoir toutes ces informations en fonction du critère choisi (département, équipe etc.) ou encore définir si vous souhaitez voir uniquement les collaborateurs actifs ou suspendus.
3️⃣ Gérer votre campagne 🖥
Plusieurs options vous permettent de gérer au mieux votre campagne.
Pour rappel, dans l'avancement d'une campagne 360°, l'évalué doit nominer ses pairs, qui sont ensuite validés par son manager/les pairs ou sont directement sélectionnés par le responsable de l'évaluation. Une fois les pairs validés, ceux-ci sont prévenus et peuvent démarrer l'exercice de feedback.
Identifier les collaborateurs en fonction du statut de leur feedback
Afin d'avoir plus de finesse dans l'analyse, il est possible de filtrer les collaborateurs en fonction du statut de leur entretien :
- "Tous" : affichage de l'ensemble des feedbacks des reports directs,
- "En attente de pairs" : affichage des entretiens où les pairs n'ont pas encore été validés,
- "Pas commencé" : affichage des entretiens où les pairs sont validés + le feedback n'a pas encore été partagé + les feedbacks n'ont pas encore été commencés,
- "En cours" : affichage des entretiens où les pairs sont validés + le feedback n'a pas encore été partagé + les feedbacks ont été commencés,
- "Partagé" : les feedbacks ont été partagés au collaborateur.
Envoyer des rappels groupés
Envoyer des rappels individuels
Pour cela, cliquez sur Participants, et sélectionnez le participant concerné (en cliquant sur les 3 points à droite).
Vous pouvez :
- Rappeler à l'évalué de nominer ses pairs : dans le cas où une fois la campagne lancée, l'évalué tarde à nominer ses pairs,
- Rappeler à l'évalué de remplir son auto-évaluation,
- Rappeler aux pairs de remplir leur évaluation.
Contrôler l'avancée de la campagne
- Gérer les pairs : vous avez la possibilité d'ajouter des pairs à une évaluation, et également de valider les pairs d'un évalué à la place de son manager, dans le cas d'une absence prolongée de celui-ci par exemple,
- Partager le feedback avec l'évalué : vous pouvez en tant qu'admin partager le feedback des pairs à tout moment à l'évalué,
- Ré-ouvrir le feedback de pairs : si un pair a besoin de modifier un commentaire, le manager et l'admin ont la possibilité de ré-ouvrir le feedback d'un pair,
- Ré-ouvrir le feedback 360 : vous pouvez ré-ouvrir un 360 qui a été finalisé et partagé au collaborateur (pour changer la liste des pairs par exemple),
- Supprimer du cycle : pour supprimer un participant à une campagne de Feedback 360°.
4️⃣ Analyser les données de votre campagne 👀
Vous bénéficiez dans l'onglet Résultats d'analyses sur les entretiens partagés.
💡 Note : Si vous souhaitez masquer certaines réponses d'un graphique, vous pouvez cliquer sur leur libellé dans la légende. Cela peut notamment servir si vous souhaitez exclure les participants n'ayant pas répondu à la question.
On retrouve le bouton Filtrer, vous permettant de mettre à jour ces données en fonction du critère choisi (département, équipe etc.).
⚠️ Attention : Si plusieurs modèles sont utilisés dans une même campagne, vous aurez une analyse par modèle et pourrez sélectionnez le modèle dans le menu déroulant qui apparaît.
5️⃣ Exporter les données 📈
Vous pouvez à tout moment exporter les données de votre campagne en cours.
Pour cela Feedback 360 > Campagnes > "Campagne X" > Exporter :
Le fichier vous sera transmis par mail sous format Excel.
6️⃣ Archiver la campagne 👋
Une fois votre campagne terminée, vous pouvez l'archiver. Cette campagne n'apparaîtra donc plus dans la page d'accueil des participants à cette campagne.
Pour cela, Feedback 360 > Campagnes > Autres actions > Archiver la campagne :
Vous pourrez retrouver, en tant qu'Admin, toutes les données de cette campagne dans Feedback 360 > Campagnes > Archivées.
Vos collaborateurs pourront toujours accéder à leurs feedback liés à des campagnes archivées en allant dans leur profil.
💡 Note : Les évalués ou évaluateurs ne seront pas informés de l'archivage de la campagne. Ils pourront toujours finaliser l'entretien si besoin depuis le profil des collaborateurs.